電商專家教你商家的單品轉化率低是什麼原因

電商專家教你商家的單品轉化率低是什麼原因

轉化率一直是很多商家心中的難題，因為流量之後體現的價值就是轉化率。無論你有多少流量，你不轉化的一切都是空談，你不轉化的一切都是徒勞。所以電商網店托管會為您分析產品轉化率低的原因。

• 單品的價格是否符合買家的消費水平

消費者有一定的消費力。賣家推銷的人群消費水平應盡可能與單一產品的價格匹配，這樣獲得的流量才更容易轉化。在這里，商家也應該理性地看看單一產品的價格是貴還是便宜，是否與大眾的審美相結合。

• 單一產品的性價比

單一產品的性價比也會影響買方下訂單的決定。成本績效可以從這些方面來理解。商品是否物超所值，消費者會從商品的單價、材質、品牌實用性等方面進行判斷和考量。因此，商家在描述商品的過程中如何塑造商品的性價比也是非常重要的一件事。

• 單一產品評價詳情

對單個產品評價也會影響推廣轉化率數據。消費者通過對單個產品的評價來判斷是否值得購買，產品是否有缺陷。他們還會通過買家的評論來判斷產品的效果。如果單個產品有明顯的差評，會降低轉化率。一定要及時處理不好的評論。

• 電商網店動態評分

和對單個產品的評價一樣，商店的評分也會影響到單個產品的轉換數據。店鋪評分有三個指標:產品與描述的一致性、商家的服務態度、物流服務質量。如果商店的動態評分是紅色的，那麼它就是高於行業平均分數。如果是綠色的，則低於行業平均水平。顯然，電商網店得分低於行業平均水平不利於單一產品的轉化。

• 個別產品的賣點描述

單一產品在功能和風格上能否滿足消費者的需求是消費者購買的根本原因。有些產品沒有在主圖或詳細頁面向顧客展示購買點。客戶原本是帶著消費意圖瀏覽產品的，但由於缺乏突出的賣點，客戶很容易放棄瀏覽或想與其他產品比較瀏覽，造成轉化的損失。

• 客服服務

在許多情況下，客戶服務在轉化中也起著至關重要的作用。消費者在店內諮詢客服時，客服回複是否及時準確也可能影響到單品的轉化率。

通過以上電商網店托管介紹，商家可以得出轉化率與商家平時的積累密切相關。商家需要時刻關注店鋪動態，這樣商家就可以直接找出轉化率低的原因了。