庫存盤點的差異數字，是營運流程在跟你告狀

盤點差異不是調帳就好，每筆盤差都是流程破洞的告狀信，追出原因才是把倉庫越管越準的方法。

盤點盤出差異，多數人的反應是「調整帳就好」。差異數字本身不可怕，可怕的是你不去問它為什麼出現。每一筆盤差背後都有一個流程破洞：可能是收貨沒點清楚，可能是出貨撿錯，可能是退貨沒歸位，也可能真的有東西不見了。

盤差是流程在跟你告狀，而且告得很精準。同一個品項反覆出現差異，通常是儲位或條碼的問題；整批商品一起出差異，通常是收貨環節的問題；差異集中在某段時間，就要回頭看那段時間換了什麼人、改了什麼流程。差異的分布方式，本身就是線索。

把盤差當成免費的健檢報告。帳調完只是把症狀蓋掉，找出原因才是把病治好。願意追盤差的公司，倉庫只會越來越準；每次都直接調帳了事的公司，總有一天會在旺季碰上缺貨或超賣，而那個代價遠大於現在花的追查時間。

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