系統串接之前，先把欄位名稱的字典統一好

串接災難多半是名詞不統一造成的，先寫好欄位字典再開工，定義比名稱更重要，含不含稅都要講清楚。

系統串接的災難，大多不是技術問題，是名詞問題。同一個東西，訂單系統叫「品號」，倉庫叫「SKU」，會計叫「商品編號」，報表拉出來三邊兜不攏，最後大家各自手工對照，串接等於白做，還多了一層假象：以為資料通了，其實只是接了線。

所以我的順序一直是：先統一欄位名稱和定義，再談串接。花一個下午，把訂單編號、商品編號、客戶編號、日期格式、金額含不含稅這些關鍵欄位的名稱與定義寫成一份字典，所有系統和報表都以它為準。這份文件不用漂亮，但要唯一，全公司只能有一份。

定義比名稱更重要。「訂單日」是成立日還是付款日？「營收」含不含運費、扣不扣退貨？這些沒講清楚，兩套系統各自都對，合起來就是錯。字典裡每個欄位都要寫清楚定義和格式，之後任何新系統進來，先對字典再開工，串接的痛會少掉一大半。

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