電商營運者為什麼要優先維護好電商的老客戶
電商老闆們在營運電商的時候，都聽過這樣一句話：開發十個新客戶，不如維護一個老客戶，它說明了老客戶的重要性，那為什麽說老客戶這麽重要呢?
電商營運者為什麼要優先維護好電商的老客戶
電商掌握產品相關性，適地性服務讓生產和物流都最到位！
電商掌握產品相關性，適地性服務讓生產和物流都最到位！
全球電子商務零售總額繼這一波疫情之後，有了正向的成長，更顯現的是「相關性行銷」的趨勢。我認為，尤其是在電子商務領域，企業成功進入市場與否取決於產品或服務，能延伸產品與原品牌之間的相似性，或是所謂的相關性（similarity），這跟我一再強調的品牌價值傳遞是相輔相成的層面。
電商品牌搶著做的直面消費者行銷(DTC)，究竟有什麼魅力？
電商品牌搶著做的直面消費者行銷(DTC)，究竟有什麼魅力？
DTC 直面消費者行銷( Direct to Customers ) 的銷售模式，指的是直接面對消費者的品牌。在傳統的銷售中，大部分的狀況是透過經銷商或中間的平台，商品得需經過一層層的商業關係，最終才到達消費者手中。
電商經營者要怎樣定價才能提高電商的轉換率
電商最有效的行銷方法？永不退潮的EDM、Email行銷
電商最有效的行銷方法？永不退潮的EDM、Email行銷
Email行銷（又稱EDM/電子報行銷/電子郵件行銷）一直是非常流行，也被認為是最有效果的行銷方法之一。Email行銷是透過傳送Email提供給購買過商品或已註冊官網的消費者們，電商的優惠活動或其他資訊，藉此將潛在消費者引流到官網瀏覽或購買的行銷方式。
如何運用UI、UX設計，優化你的電商的轉換率？
如何運用UI、UX設計，優化你的電商的轉換率？
市場上，UI、UX設計者往往分佈在新創公司，又或是產業別需要透過不斷更新、去調整營運策略的企業，而且事實上這樣的比例相當高，他們最普遍會接觸以及思考的層面會是需要掌握的是「產品要如何呈現」。
電商行銷者為什麼會使用短網址？短網址在電子商務上究竟是要縮短什麼距離？
電商行銷者為什麼會使用短網址？短網址在電子商務上究竟是要縮短什麼距離？
如何產生短網址是網路開店行銷推展最常見的問題，不過，這也讓先前縮短網址服務所衍生的資安問題又再度搬上檯面。
操作上，縮短網址服務對於一般使用者操作上都相當容易，只需要把你的原始網址複製，然後貼到網頁介面上的適當欄位，就會產生一個嶄新的短網址字串，只要輕鬆點擊該短網址後就會自動跳到使用者原始的網址。不過對於做電商而言，考量的會是商業機密暴露在開店平台或電商網站上的問題。
電商怎麼說服消費者買單？用這幾招抓住消費者的心！
電商怎麼說服消費者買單？用這幾招抓住消費者的心！
百家爭鳴的電商要如何拿下消費者的心? 首先，我們需要先剖析，事實上，電商網站的整體規劃與消費者的購物意願密不可分，包含：網站的整體設計、網站畫面跳轉速度、電商商品的評價、商品退貨率、優惠或折扣、物流費以及付款方式都會影響。其中，最需要重視的莫過於網站畫面跳轉速度，如果連網頁都不想瀏覽，那後續也都是空談。曾有調查指出，消費者往往在網頁跳轉畫面出現等待超過三秒鐘，就會有六成消費者選擇直接放棄瀏覽網頁，且將近有八成的消費者不會再重新搜尋瀏覽該網站。
不能小看的品牌包裝體驗，電商業者如何用包裝贏得消費者的心？
不能小看的品牌包裝體驗——電商業者如何用包裝贏得消費者的心？
無論是否為電商，品牌包裝可以說是營造品牌感中很重要的一環，但對於電商而言，品牌包裝的重要性，或許更勝於實體店面。原因在於：品牌包裝是電商品牌和消費者最直接，甚至是唯一的實體接觸。電商的購物網站或社群經營固然重要，線上的東西做得好，可以吸引顧客買單，但買單後，顧客對品牌的印象建立，撇除後續的售後服務等，最關鍵的決定因素在於他們從商品中獲得怎麼樣的「品牌包裝體驗(Branded Packaging Experience)」。
電商吸睛不吸睛，都是抓住電商潛在客戶的心讓CTA加速線上轉換率！
電商吸睛不吸睛，都是抓住電商潛在客戶的心讓CTA加速線上轉換率！
電商進行行銷活動的時候，往往會在內容中加入刺激消費者行動的引導語、提高他們購物的慾望，我們稱這樣的行為號召為CTA（Call-to-Action），也就是說，它能為電子商務帶來更大的轉換率，舉凡：網站電子報訂閱率的提高、會員申請數的增加以及網頁停留率的拉長，再再都是為了讓消費者完成結帳，把購物車滯留度降到最低。