電商比較
電商代營運 vs 電商行銷公司
「有貨卻賣不動」時，該找代營運還是行銷公司？行銷公司把流量帶進來，但賣場、客服、出貨要你自己顧；代營運則整段都接。選錯，容易卡在「流量有了卻轉不成單」。這篇幫你分清楚。
電商代營運VS電商行銷公司
比較面向
電商代營運
電商行銷公司
核心任務
整段營運：上架到出貨
把流量帶進來、做轉換
賣場與商品頁
含
通常不含
定價與活動
含
通常不含
客服與出貨
含
不含
數據打通
全段打通
行銷端為主
適合情境
內部缺電商團隊、要整段顧
賣場已顧好、只缺流量
那你該選哪個？
賣場、客服、出貨已顧好，只缺流量
→
找行銷公司專注把對的人帶進你已經能接住流量的賣場。
內部沒有電商團隊、整段都要人顧
→
找代營運行銷只是其中一環，連賣場、客服、出貨一起打通，接縫不掉球。
投了廣告卻轉不成單
→
先檢查賣場再決定問題常在賣場接不住流量，不是行銷不夠，先健檢再投。
行銷公司解決「流量」，代營運解決「整段營運」。流量進來卻接不住，加再多廣告也是倒進破桶。分不清缺哪塊，先做電商健檢釐清。
常見問題
只找行銷公司、不找代營運可以嗎？＋
可以，前提是賣場經營、商品頁、定價、客服、出貨都已顧好，能接住廣告帶進來的流量。如果這些還有洞，單純加大行銷只會把錢倒進破桶。
行銷和營運分開找，接縫誰負責？＋
分屬兩家時，廣告帶進的流量在賣場能不能被接住、數據能不能打通、責任清不清楚，要品牌自己當總指揮協調。接縫沒人管往往是成效流失處；內部缺人的品牌交給同一夥伴較穩。
廣告費算在代營運或行銷費裡嗎？＋
通常不是。投放給平台與廣告商的媒體預算，一般和服務費分開、實報實銷。簽約前確認媒體預算由誰決定、怎麼核銷，避免把服務費和廣告費混為一談而誤判成本。