生意出狀況的時候，最怕病急亂投醫。選你現在的症狀，先看徵兆、再判原因、照步驟急救。
沒改商品沒改價，蝦皮或momo的曝光與流量卻突然下滑，先別急著降價，照順序找出真正原因再動手
商品突然被下架或標成違規，訂單中斷又怕帳號被扣分，此刻的處理順序決定你能多快恢復上架
對手一路降價，跟價怕沒利潤，不跟怕丟單，先把底線算清楚，再決定要不要打這場仗、怎麼打
同樣的預算買到的成效越來越少，廣告帳戶像無底洞，停也不是、加碼也不是，每天盯數據卻不知道從哪下手。
別人在大檔期衝出整年高峰，你卻打折打到見骨還賣不動，忙了一整個月，結算下來反而比平常月份難看。
廣告費照燒、進站人數不難看，購物車卻總是空的，你開始懷疑是流量有問題，還是官網本身留不住人。
退貨單一張接一張進來，客服忙著處理退換貨，利潤被來回運費吃掉，卻還找不出退貨變多的真正原因。
倉庫堆滿賣不動的貨，進貨的錢都壓在架上，想補熱賣品卻沒有現金，貨越放越不值錢的壓力一天天累積。
評價區接連出現負評，客訴訊息一則接一則，新客看了卻步，老客開始觀望，團隊處理得又累又慌。
報表看起來有賺錢，銀行帳戶的錢卻一個月比一個月少，貨款、廣告費與薪水排隊等付，你不確定還能撐多久。
檔期一衝訂單就塞在倉庫出不去，超商與宅配又頻繁延誤，客訴湧入、評價下滑，團隊整天都在救火。
包裹一箱箱被退回來，來回運費與包材白白燒掉，倉庫堆滿退件，你開始懷疑還要不要開放貨到付款。
辛苦經營的熱賣商品被人整組搬走，假賣場用你的圖片低價攬客，消費者受害還算到你頭上。
帳號出現不是你做的操作，後台設定被動過，甚至粉絲開始收到奇怪訊息，每一分鐘都在擴大災情。
陌生帳號連續下大單、收件資訊怪異、買家急著催出貨，看似業績暴衝，實際上可能是災難的開頭。
檔期一來就賣到缺貨，客人詢問到貨時間卻答不出來，眼看訂單流向競品，補貨卻總是慢一步。
營收看起來沒掉，月底結算卻愈來愈薄，各項費用一層層疊上來，毛利不知不覺被吃掉。
客服、出貨、上架、廣告全部自己扛，每天忙到深夜，營收卻停在同一個水位，想成長卻擠不出時間。
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