物流金流 退貨授權 RMA (Return Merchandise Authorization) 定義 客人退貨前，由商家核發的退貨授權與編號，用來登記與追蹤退貨流程。有制度的 RMA 能讓退貨收貨、檢驗、退款有序進行、帳實相符，是管理退貨與逆物流的基礎。 物流金流・其他名詞 金流物流超商取貨付款代出貨第三方倉儲物流貨到付款帳期冷鏈 看完整名詞庫 ›