營運指標

獲客成本

CAC (Customer Acquisition Cost)
定義

取得一位新顧客平均要花的行銷與廣告費用。CAC 必須小於該顧客帶來的毛利或 LTV,否則賣越多虧越多,是評估廣告與通路是否健康的核心。

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