營運指標 棄單率 Cart Abandonment Rate 定義 已加入購物車或進入結帳卻沒完成付款的比例。運費太高、強迫註冊、金流選擇少都會推高棄單,是官網最常見卻最易被忽略的漏水點。 延伸閱讀 電商知識電商名詞大全:新手一定要懂的電商術語一次查 營運指標・其他名詞 GMV 商品交易總額營業額毛利率轉換率客單價回購率退貨率庫存週轉率 看完整名詞庫 ›