免費電商工具
回購率計算機。
輸入總顧客數與回購（購買兩次以上）的顧客數，算出回購率與僅購買一次的新客比例，判斷你的生意靠回頭客還是靠一直拉新客。
回購率—
僅購買一次比例—
常見問題
回購率怎麼看才對？
回購率 ＝ 回購顧客數（購買 2 次以上）÷ 總購買顧客數 ×100%。它反映你的生意有多依賴回頭客。回購率偏低，代表成長得一直花錢拉新客、獲客成本會越墊越高；回購率高，代表商品與體驗讓人願意再買，長期才賺得輕鬆。
怎麼提高回購率？
常見做法：會員分級與點數、購買後的關懷與使用教學、再行銷廣告與 EDM／LINE 推播、補貨提醒與訂閱制、以及把首購體驗（出貨速度、包裝、客服）做好。先用本工具抓出目前基準，再針對首購客設計第二次購買的誘因。